سياسة الاستبدال والاسترجاع
- - الإستبدال حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.نود أن نلفت انتباه عملائنا الكرام إلى أن جميع المشتريات من متجر عود حليمة لا يمكن إرجاعها بعد الشراء.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- -الاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- نحن ملتزمون بتقديم أعلى جودة ونتأكد من أن جميع المنتجات تفحص بعناية قبل الشحن لضمان رضاكم. في حال وجود أي استفسار أو مشكلة تتعلق بطلبكم، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا وسنكون سعداء بمساعدتكم.
